Shipping policy
Tilaus ja toimitusehdot
Yleistä
NUMER0 clothing / Santra Aalto, y-tunnus: 2483627-5, osoite: Harjannetie 28 A24, 00710 Helsinki; myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Nämä tilaus- ja toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä tilaus- ja toimitusehtomme ovat voimassa 1.2.2025 alkaen. Voimme muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja (sekä toimitushintoja) yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan ehtoihimme joka kerta etukäteen, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Tilausehdot
Tilaajan pitää olla 18 vuotta täyttänyt ja hänellä täytyy olla pysyvä henkilökohtainen osoite Suomessa. Tuotteet tilataan lisäämällä tuotteet ostoskoriin, täyttämällä tilaajatiedot ja maksamalla ostokset verkkopankissa/luottokortilla. Ostoskori näyttää tilauksen kokonaissumman.
Kun tilaus on valmis maksettavaksi, siirrytään maksamissivulle. Maksupalveluntarjoajana on Shopify Payments, joka tarjoaa suomalaisten pankkien verkkomaksut. Maksutapana toimii lisäksi myös Pay Pal.
Kun pankista on palattu takaisin verkkokauppaan, tilaus kirjautuu verkkokauppaan maksetuksi ja tilaus on valmis käsittelyyn. Asiakas saa tilauksestaan automaattivahvistuksen sähköpostiinsa tai tekstiviestillä, riippuen siitä kumman tavan on valinnut kassalla. Suosittelemme antamaan tilaustietoihin sähköpostiosoitteen jos mahdollista. Tarkistathan, että annat varmasti oikean sähköpostiosoitteesi, jotta voimme lähettää tilausvahvistuksen sinulle.
Toimitusehdot
Toimitamme tuotteet sopimuskumppaniemme tehtaalta. Toimitus alkaa sopimuskumppanimme maan postitoimijan kautta päätyen Suomen postiin ja siten sinun luoksesi. Käsittelemme tilauksesi viipymättä, jonka jälkeen sopimuskumppanimme (Printful) tekee tuotteesi ja lähettää sen sinulle. Tilauksen käsittelyaika on 1-2 vrk ja normaali toimitusaika on 3-9 arkipäivää. Mikäli olet tilannut kustomoitavan tuotteen, tuotteen toimitusaika voi olla pidempi. Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään maanantaina.
Huomiothan, että jos tilaat useampia tuotteita, voit saada tilauksesi useammassa erässä ja eri aikoihin. Mikäli tilaamasi tuote onkin loppunut sopimuskumppanimme varastosta, voi postitusaika olla useampia viikkoja. Näissä tapauksissa voimme antaa -10% alennuksen pitkästä postitusajasta johtuen.
Toimitusajat voivat olla pidempiä pakottavista syistä. Emme myöskään vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista muista välillisistä haitoista.
Tehtyäsi tilauksen saat sähköpostiisi välittömästi tilausvahvistuksen. Voit seurata tilauksesi etenemistä tilausvahvistuksessa olevasta linkistä.
Tilauksen sitovuus
Kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaussivulla hyväksynyt sopimus- ja tilausehdot. Myyjällä on oikeus hylätä asiakkaan tekemä tilaus asiakkaan luottokelpoisuuden tai muun painavan syyn perusteella.
Hinnat
Hinnoissa ei ole lisättynä arvolisäveroa, sillä yritys ei ole tällä hetkellä arvolisäverovelvollinen.
Mikäli yritys rekisteröityy arvolisäverovelvolliseksi, ilmoitettu hinta sisältää tässä tapauksessa arvonlisäveron, joka näkyy verkkosivuilla tilausta tehdessä. Alv:n erittely näkyy tällöin myös tilausvahvistuksessa. Kaikki hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta ja myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden takia.
Toimitushinnat
Tarjoamme kaikkiin tilauksiin ilmaisen toimituksen. Jos pakettia ei noudeta ajoissa ja se palautuu lähettäjälle, olemme oikeutettuja veloittamaan lisäkulut paketin palautuksesta ja mahdollisesta uudelleenlähettämisestä. Paketin noutamatta jättäminen ei peru kauppaa.
Pidätämme oikeuden toimitushintojen muutokseen.